Basel, CH – September 2015
Die Softproviding-Produktdokumentation
Kein Produkt ohne die entsprechende Dokumentation! Handelt es sich bei dem Produkt um Unternehmens-Software, die sich in stetiger Evolution befindet und unablässig an neue Herausforderungen und Wirklichkeiten angepasst werden muss, ist die Bereitstellung der dazugehörigen Dokumentation eine fordernde Aufgabe.
Die Softproviding-Produktdokumentation setzt bereits auf einer sehr grundsätzlichen Stufe ein: Das Dokument zur Auslieferungsstrategie gibt einen Überblick über die grundsätzlichen Bedingungen zur Bereitstellung von Produktaktualisierungen und Support-Packages, was vor allem für IT-Management und SAP-Basis-Administratoren von Bedeutung ist.
SAP-Basisadministratoren, die sich einen Überblick über die grundsätzlichen betrieblichen und technischen Voraussetzungen für einen erfolgreichen Einsatz der Software von Softproviding verschaffen wollen, finden die nötigen Informationen in der Betriebsanleitung.
In der Installationsanleitung finden sich Informationen zum Vorgehen bei Neuinstallationen wie auch bei späteren Upgrades. Damit die bestehenden Anwendungen und Produkte von Softproviding nach Installation eines Upgrades wie gewohnt funktionieren, ist es unerlässlich, vorgeschriebene Vorgehensweisen und Aktivitäten einzuhalten. Die Migrationsanleitung sagt Ihnen, worauf es ankommt.
Ein Release-Upgrade bringt jeweils neue oder angepasste Funktionen mit sich. SAP-Basisadministratoren verschaffen sich mit der der Kurzfassung der Release-Notes schnell einen Überblick über die Änderungen. Anwender oder Super-User, die sich eingehender mit den einzelnen Funktionen auseinandersetzen, finden die nötigen Informationen in der ausführlichen Version der Release-Notes. Die Support-Packages, mit denen Softproviding Patches, Anpassungen und neue Funktionen ausliefert, werden von Service-Pack-Notes begleitet, die die entsprechenden Änderungen konzis in Form einer Excel-Datei beschreiben.
Daten, die im Tagesgeschäft nicht länger benötigt werden, sollten mit Vorteil archiviert werden. Wie Sie dabei vorgehen, sagt ihnen die Archivierungsanleitung.
Die Dokumentation, die die Mitarbeitenden am meisten interessiert, ist natürlich die Anwenderdokumentation. Diese untergliedert sich grob nach den Produkten Softproviding Meat, Core und Link:
- Die Softproviding-Meat-Anwenderdokumentation umfasst die Schwerpunktthemen Planung, Frischfleischeinkauf, Lebendviehverwaltung, Schlachtung und Trennprozesse.
- Die Anwenderdokumentation für das Produkt Softproviding Core gliedert sich in die Bereiche Data Process System, Device Gateway System, Findungsapplikationen, Mischprozesse, Prozessdaten und Remote Application Framework.
- Ebenfalls dem Produkt Softproviding Core zugeordnet sind die TechApps, eine heterogene Sammlung von individuellen Service- und Testprogrammen, die jeweils auch gesondert dokumentiert sind.
- Die Anwenderdokumentation für Softproviding Link gibt Auskunft über die Funktion Automated Data Exchange (ADE).
Die Dokumentation zur Implementierung richtet sich an Berater, Entwickler und Super-User und besteht aus einer Reihe von Konfigurationsleitfäden für die Produkte Softproviding Meat und Core, die Sie über die vorzunehmenden SAP-Standard- wie auch die spezifischen Softproviding-Meat- und –Core-Einstellungen informieren.
Softproviding-Kunden finden die Dokumentation jederzeit auf dem Softproviding Extranet im Verzeichnis zum jeweiligen Produkt. Holen Sie sie sich! Lesen Sie sich ein! Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.